中国联通不肯把我家宽带改为快速模式

我家装的是联通ADSL 4M 宽带，宽带账户是： 15638306876 从我家连接到北京各大双线机房居然都是 50延迟以上！给我的工作学习带来极大不便。打了10010让他们把我家宽带由交织模式改成快速模式，他们给我打了两次回访电话。 第一个客服说：经过我们调查，你们当地的ADSL只有交织模式一种，无法改成快速模式。我说：我朋友就改了啊，为什么我的不能改 客服说：那你去问下你朋友，按照你朋友的更改途径更改，我们这里不能改 （其实我朋友也是打客服投诉，客服联系机房才给改的。为什么我朋友投诉了就给改，我投诉就不能改呢） 当天，第二个客服也给我打了回访电话，处理结果更是气人，直接说全国都只有交织模式一种。我那么多朋友都改成快速模式了又如何解释呢 希望315为我做主，另：改为快速模式之后本人愿意承担一切掉线，丢包等不稳定因素。