不肯退款

2011-10-16 00:10:47 发现你们的工作人员在回答问题都不看看客户在问什么的！我再说一次，钱已经打在我的赶集团购的账号了，我问的是什么时候把钱打到我的银行卡上。我的银行卡信息已经告诉你们的工作人员了！ 回复： 您好，我们会尽快为您处理，请您耐心等待。 2011-10-12 15:10:38 你们的客服已经不止一次联系我了，为什么联系之后还不能退款。 回复： 您好，非常抱歉，您可将款项打到您的赶集团账户中，会在2到3个工作日内打入账户中，方便您继续在赶集团团购商品。依据当前团购商品的付款方式，您还可以选择支付宝账户、银行卡账户或财付通账户，三种方式进行退款。您可以拨打赶集团客服热线：400-789-6677，或在留言板中留下退款所必须的信息，以便于我们为您办理退款。退款成功后，款项需要15个工作日左右的时间打到您的账户。（温馨提示：1银行卡账户的退款方式，需提供付款卡的开卡人姓名、交易订单号、消费金额等个人有效信息；2.支付宝账户退款方式，则需提供账号（邮箱或手机号）和支付宝订单号。） 2011-10-09 14:10:23 我问为什么还不退款，不把钱打回我的银行帐号，你们的工作人员叫我去看你们的退款流程， 回复： 您好，非常抱歉，您可将款项打到您的赶集团账户中，会在2到3个工作日内打入账户中，方便您继续在赶集团团购商品。依据当前团购商品的付款方式，您还可以选择支付宝账户、银行卡账户或财付通账户，三种方式进行退款。您可以拨打赶集团客服热线：400-789-6677，或在留言板中留下退款所必须的信息，以便于我们为您办理退款。退款成功后，款项需要15个工作日左右的时间打到您的账户。（温馨提示：1银行卡账户的退款方式，需提供付款卡的开卡人姓名、交易订单号、消费金额等个人有效信息；2.支付宝账户退款方式，则需提供账号（邮箱或手机号）和支付宝订单号。） 2011-09-30 09:09:55 你们的工作人员是脑残的吗，我问为什么还不退款，不把钱打回我的银行帐号，你们的工作人员叫我去看你们的退款流程，这不是脑残是什么？ 回复： 尚无回复 2011-09-21 15:09:13 看清楚，我问的是我的退款什么时候退到我的银行卡里面，已经一个多月了，不要回答我已经退到我的赶集帐号了，除非你是白痴！ 回复： 您好，请问提交退款申请。详情请登录：http://tuan.ganji.com/help/servicePromise/进行查询。由此为您带来的不便，请您谅解。 2011-09-13 23:09:42 我的订单编号是201108095090835，什么时候可以退款？ 回复： 您好，您申请的“仅9元！即享受原价25元丝艺剪烫暑期超值套餐一份”已经退到您的赶集团账户里面，请您注意查收。给您带来不便敬请谅解。 2011-09-07 17:09:06 退款，退款！你们什么时候退款，已经20多天了，为什么还不退款？ 回复： 您好，帮您查询了一下，您申请的“仅9元！即享受原价25元丝艺剪烫暑期超值套餐一份”已经退到您的赶集团账户里面。请您注意查收。 2011-08-30 10:08:01 退款，退款，已经超过15个工作日了，你们怎么还不退款？ 回复： 您好，非常抱歉给您带来的不便。退款专员正在处理您的退款申请，请您耐心等待，由此为您带来的不便请您谅解。 2011-08-29 19:08:02 我想问一下，我的退款可以退回我的银行卡了没？15个工作日已经过了，请你们解释一下！ 回复： 您好，您的退款目前在您的赶集团账户中，请您注意查收。我们会尽快将您的退款退还到您的银行卡上。给您带来不便敬请谅解。 2011-08-15 14:08:44 你们网站有没有资质的？为什么退款的钱不退给客户？打你们400电话，打了永远都是没人接！客服人都到哪里去了，为什么不回答？ 回复： 您好，非常抱歉，给您添麻烦了，退款到赶集团账户需要2-3个工作日，退款到银行卡，支付宝，财付通需要15个工作日。请您耐心等待，给您带来不便请您谅解。 2011-08-15 14:08:48 你们的400电话永远都是忙线中，到底什么时候退款！已经拖了我一个星期了! 回复： 您好，您的退款已经退到您的赶集团账户中！请注意查收！ 2011-08-15 08:08:47 你们家真操蛋，退款了却不肯打回客户的帐号，打你们的400电话，打了2天了，每次都是接通后转人工服务就断线。什么原因麻烦你们解释一下！再不回复我我就去三一五网站投诉你们！！！！ 回复： 您好，非常抱歉，给您添麻烦了，给您带来不便请您谅解。 2011-08-12 15:08:29 你们家真操蛋，退款了却不肯打回客户的帐号，打你们的400电话，打了2天了，每次都是接通后转人工服务就断线。什么原因麻烦你们解释一下！ 回复： 尚无回复 2011-08-11 11:08:31 我已经在你们网站上面登记了银行卡账户、姓名等资料，麻烦你们把我的退款打到我的银行卡上，谢谢。 回复： 您好，退款到您的银行卡需要您提供开户行名称、账号、开卡人姓名、交易订单号。需要15个工作日到账。请您致电赶集团客服热线：400—789—6677，进行办理。给您带来不便请您谅解。 2011-08-10 17:08:59 麻烦你，我要将退款的钱打入银行帐号，请问该怎么操作 回复： 您好，若您打到银行卡需提供开户行名称、账号、开卡人姓名、交易订单号，需要15个工作日到账。您是需要致电赶集团客服热线：400—789—6677办理。