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淘宝纵容商家欺客

2011-10-24 09:53:22    湖南省    余先生    点击:

这是我在淘宝的投诉内容: 我9月17号在这家店下了单,等到9月24号上网查询才发现他们还不发货。再三问,才说什么仓库里没货,还要等若干天才能补到货,发到我手里会在一个更加遥远的日子了。这明摆着就是不发化嘛。就一件原价129的衣服特价59而已。如果店家确实打不起特价就不用靠这个来吸引眼球了。最让我气愤的是,如果不是我今天问了,我可能永远都在等这件衣服了,因为他们压根就没打算通知我。这应该属于欺诈行为吧。 下面是淘宝的处理结果: 淘宝客服的留言: 2011-09-27 16:07:28 淘宝温馨小贴示: 亲爱的会员,根据投诉的内容及产品信息的核实卖家长时间不发货而不卖,淘宝不允许此种行为。该投诉成立,若双方对该投诉有任何疑义,请在此留言 http://ur.taobao.com/script/fullview.htm?id=121 (“问题类型”处请点击“投诉举报”并选择相对应的类型”,“问题要点”,同时请点击页面下方的“继续提问”并提供有效的凭证(相关完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(包括能看到左边淘友信息、聊天日期、聊天对象)或站内信截屏等有效凭证等))感谢被投诉/举报方对淘宝的支持!买家热线:0571-88158198 ,卖家热线0571-88157858。 被维权人(费沃斯的眼泪)的留言: 2011-09-24 20:54:00 这款仓库到货就会发出去的!真不好意,已经给你退款了!谢谢合作 最后我打了无数人工客服之后他们才告之我:已经处罚了。罚多少?2.95,别会错了意,单位是元!一次成立的欺诈行为罚款2.95元!!!欺诈成本如此之低,这真正是典型的纵容欺诈!!!

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