生菜团收款后不发货

本人于2011年9月29日在生菜团购购买了6张爱西西里团购券，后等待了半个月只收到一张。当时购买方式为团购帐户余额+支付宝支付。后我上生菜团查看订单，发现所有帐户都被删除了，更找不到订单了。 虽然投诉涉及的金额很小，但生菜团的这种私自删除客户帐户的行径太恶劣了，形同抢劫，所以恳请315还我们消费一个公道。 附件中为支付宝支付成功的交易记录。生菜客服也承认只发了一张券，还辩称同一地址只发货一张。