在京东网上商城购买卡西欧手表付款后一直不发货

10月5日，我在东网上商城付款，购买卡西欧手表。 后来到10月14日我的手表依旧为商品出库状态，即卖家没有发货。 我打电话问过客服，她说产品还在厂家，让我耐心等待。 期间，我向京东投诉过3次关于货物物流的情况，京东每次都回复说给我加急处理，没有任何明确答复，我觉得这样有点欺骗消费者。 我觉得继续在京东网上商城投诉也不会有任何的作用。就算是从6号开始算起，也已经9天了，我本身已经付款了，但是都不给我发货。我觉得不同意就此退款了事，我需要京东给我一个合理的说法，并且尽快安排我的手表的快递，需要明确的时间。因为手表是送人的，等了这么多天京东客服都似乎在敷衍，作为消费者，我心里十分难受。