团购物品不能退货

前几天我在枣庄窝窝团里面买了俺老孙龙虾馆的价值88元的龙虾4人套餐和仙坛山温泉小镇门票六张，本人想退掉仙坛山门票六张，可是客服说不支持消费前过期退款，和消费后过期退款，所以不能退款，原来其在页面上显示很小的两行字，一下也不容易读懂，本人认为窝窝团有意不让消费者退款，应该直接写清不支持退款，简单易懂！ 过几天去消费俺老孙龙虾，谁知道卖家说不能消费，只好咨询窝窝团，窝窝团提出要退款，俺老孙龙虾上面也写着，不支持消费前过期退款，和消费后过期退款，所以不能退款，本人想吃的是龙虾，为什么只能退款呢？为什么以窝窝团或者商家的原因就可以退款，因个人的原因就不能退款呢？为什么受伤的总是消费者？ 本人窝窝团帐号为wobuka 订单编号分别为：15017369，14040978 本人要求窝窝团退掉仙坛山温泉小镇门票内，打回本人支付宝账户或者工商银行账户，要求窝窝团给予本人合理的解释，并向本人道歉，赔偿本人俺老孙龙虾馆的差价的1%，即1.03元。