1. 9月25日在京东商城下单购物，因为国庆节前不能保证送货上门，29号致电京东确认后申请退货。 2. 至今 款钱仍然没有退给我，期间先后3次致电京东，均无效果，京东客服答应回复我的电话也未回复。 寻求315给予帮助，谢谢！ 京东单号：91866114
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