京东商城不执行销售合同，拒不发货

1. 京东商城投诉系统形同虚设，打太极。客户在其平台投诉接近一个月的时间，就同一个订单往复交涉多次，没有任何结果。同时更恶劣的是在投诉没得到任何处理结果的情况下，自行关闭客户投诉。 2. 具体涉及的订单的投诉： 订单81007610，8/24的订单。网络欺诈，在订单产生后以无货为由拒绝发货。 下订单时候所有物品都有货，并且已及时付款，但是付款后其中一商品变为缺货状态，且京东不主动通知。知道客户在他们平台投诉，才告知客户说缺货，问客户是否取消订单。 但是实际情况是那一物品在他们华东仓，华南仓全部有货，只是提价了！ 本人的其他订单，从华南仓发货已不止一次，只有此订单，催促他们发货但其就是不发。在其售后平台投诉无果。 甚至在昨天登录他们网站，此发现此物品在湖南区域为有货状态，通过他们投诉系统再次催促他们发货，他们客服又回复说“经核实您的订单商品无法到货”，睁眼说瞎话，恶劣至极！ 此订单希望他们能继续履行义务，发货给客户。 附件图片为投诉历史，订单81007610投诉在未解决的情况下被关闭两次。