京东网上商城

今天是我在京东购物的第十八天 在购物之前 我查询了他的发货速度 京东承诺我们211直达是1-3天 其他地区是1-7天 在我购物时武汉还没有开通211限时达 而在前几天我接到短信证明武汉已经开通 在我付款之后 没多久就见到订单上明确显示我的商品已经出库 可是我的订单过去了那么久没有动静 问客服 居然说我的订单号错误 进行投诉 京东服务员只说耐心等待 我要求京东在最近三天内快速发货 否则进行退款 并向我做书面道歉 这是他们给的承诺 问：下单后何时可以收到货？ 答：在商品有现货的情况下，北京、上海、广州客户，下单后一般24小时内可收到货（郊区县配送时间可能会更长一些）； 其它地区用户，将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同，一般到货时间在1-7天（极偏远地区配送时间可能会更长一些）； 如果商品处于预订或在途状态，那么还应加上调配货时间。