被天顺航空骗钱

我于9月24日16:14在百度有啊机票预定上推荐的天顺航空公司预定了北京-航空机票，航班为3u8886，订单号为：20110924160876781026.预定留的联系人和登机人都是钟*，涉及金额为1548元。天顺航空在百度有啊上是五星级推荐，直到现在依然推荐.我在9月28日打电话给该公司依然未能定成机票，接电话的人那几天内一直说要等到一定人数才能去团购，但是百度有啊上做了保证，说预付成功一定能订票成功。我因为到了28号还没订票成功，所以取消该订单。接线人说能够在7个工作日能把钱退到账户上。 直到今天10月8日，钱依然没有退还。打电话是空号，百度有啊上链接网站进不去，该公司是骗子公司无疑。百度有啊作为提供服务且给出推荐评级的平台，应该负有监管责任，应当退钱并赔偿。酷讯网给我发短信说我在天顺航空订了票，也应当负有监管责任，退钱并赔偿。 请贵网站能够为平民主持公道，联系百度有啊和酷讯网，并尽快联系我。