天龙八部官方无故封了我的帐号

我的帐号使用已经有三年之久了，注册的天龙八部帐号近有十多个，近日，由于方便个人操作，在淘宝上买了一个批量登录器使用，可能这款工具有木马程序，造成了我号有异常现像，今天有三个号就给天龙八部官方给封了，帐号信息我用文传给你，天龙官方申诉多次回复只有一个：说我使用了非法软件，不给我核查解封。虽然这几个号价值不是很高，但练的真是很辛苦，这样说给收了就给收了，实在气忿不已，打天龙的官方电话不是空号就是占线，没办法只有选择了投诉！