我要求， 天津网通(现在合并联通了,我就称呼为网通把)降低我的ping值(网络延迟现象) 他们说没办法解决。 一而再再而三的推脱。 下面是我的一个朋友和我说的 （我们这边网通的维护人员每个人管一片.平常有什么事都是跟他们联系 因为我们这边承诺故障4小时之内解决. 所以他们也不乐意我们打10010,不然4个小时后10010还得电话回访有没有解决之类的 所以,我就直接跟我家这一片的维护人员(称作A吧)跟他说我要改快速模式,我说了自己的理由,玩cs需要低延迟,并且平常从不掉线.刚开始他说他不知道这个快速模式,汗...他真不知道. 但是我一个朋友那一片的小区的维护人员(B)知道快速模式这个东西.所以我问了那个维护人员(B)的电话又给我们这边的A让他俩交流... 一会A打来电话问我宽带账号.要跟机房那边说改.说几分钟之后掉线完了就改好了. 果然不到五分钟...hlsw显示80左右的ping全部变成10-20... 详细吧,只能说我们这边服务态度好.） 我们都花了一样的钱,但是不能得到一样的待遇为什么会这样? 他们都说5分钟就可以解决的事情, 但是网通坚决不同意帮我解决. 所以我要投诉,改善我的网络环境,给我一个解释!!!
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