苏宁易购,谁给了你权利?!价格欺诈外带押顾客身份证复印件?! 苏宁易购价格欺诈后态度强硬,坚决不道歉,气愤之下我上网站投诉N次以后,他们才不清不愿地和我达成了赔偿数额的共识,本以为此事告一段落,但未曾想狗血的剧情还在后头!昨天我和母亲正好休假,就去苏宁的门店办理以旧换新的退款和领取相应赔偿金,结果苏宁说如果走他们的理赔基金,必须要我留下我的身份证复印件和他们签订一份谅解同意书。我特别想问问恬不知耻的苏宁,首先你们和我达成赔偿的共识,就是因为你们有错在先吧?!你们犯了错,还要消费者屁颠屁颠的去领那点赔偿金不说,还要留下消费者的身份证复印件?!你们是基于我国法律的哪款哪条,才敢定下如此可笑的程序?!你们有什么资格留?!你们基于什么立场留?!又是什么强盗理论?!强盗程序?!昨天因外出较急,我只拿了一串车钥匙,没拿包拿手机,在门店打电话反映情况找811客服时,留的我母亲的手机号,后来后台反馈,说811已下班,明天再和我联系时,我和当时和我联系的客服也说明了情况,要求更换成自己的手机号,让811和我联系。结果今天我等了一天都没来电话,811还是将电话打到我母亲那去,态度还极为不友善,说我不管你让我找谁,总之不管你们谁,我通知到就行了,这是我们的流程,我们这么大个公司也不会来骗你这点钱!笑话,大公司骗小钱,没接触过你们苏宁之前,我还真是不知道,看看之前是谁进行的价格欺诈,又是谁死不认错,态度傲慢?!你们可以有你们的程序,但是我也一定会有我的坚持,虽然我不像你们苏宁这么财大气粗,但也不至于穷困到要等你们退还给我的差价和赔偿金来过活的地步。要留我的身份证复印件可以,基于平等的立场,你们把你们的营业执照等等相关手续都复印一份给我,否则免谈。我不怕事情闹大,要你们进行合理的理赔,也只是为了给你们一个教训,谁都不指望这点钱活,不要以为中国的消费者都软弱可欺耳聋眼盲!但是如果你们继续目中无人,毫无歉意,且要求多多,我自会把事情上升到一个让大家都满意的平台上来进行合理的对话!另,811.,客气点,像你的主子一样蛮横无理,对你没好处!