本人于8月22日下午12:47在俏物悄语网站购买了该网站8月22日12点开始的umbro的服饰特卖场的三件商品，使用了188-30的优惠卷（见资料图片），并于8月22日下午12：48使用支付宝完成了支付手续，并确认到账（见资料图片），该网站于8月24日确认配货待发货，与8月28日特卖场结束当天，单方面修改订单状态，为配货失败！且并为通知购买方！本人22日下午16点前下的单！按该网站规定应于27日发货！（该规定见资料图片）于29日咨询客服为缺货，庆幸本人在28日对本人购买物品进行截图，（见资料图片）本人购买商品在特卖会结束前2分3秒前仍为库存充足！ 对此，怀疑该网站的商业诚信是否存在较大缺失，本人购买物品在特卖场开始后不到一个小时的时间下的单，到28日最后结束为止，都为有货，为何解释为缺货，且长达7天的时间内，都提示配货成功待发货，结束时确显示配货失败，存有疑问，在发现被配货失败后，就对其客服进行提问，该网站承诺24小时内答复。（该规定见资料图片）于今天尚未得到答复（见资料图片），29日中午咨询过客服后，29日下午和晚上在拨打客服长达20多分钟，提示为座机忙，未果。 对该网站的服务和商业诚信存有较大的担忧！望能及时的得到解决，有货出货，无货请立即予以退化本人购物金额及使用的优惠卷！未能发货，不存在账目混乱的问题，请予以立即退款！ 并要求该网站予以给出诚恳而真实的解释！
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