淘宝网退款编号为：2619764070583 此为淘宝退款申请：http://refund.taobao.com/refund_list.htm 本人6月28日，在淘宝网上订购了一套视听组合柜，当时付款5600元，卖家直到7月29日才发出货，期间我多次询问，卖家说是在工厂做漆，因为是烤漆，要做几次底漆和几次面漆，所以慢。听卖家这么说我也希望等待是值得的。货到后，花了60元租车费和80元搬运费拉回家，拆开一看，质量相当之差，而且不是烤漆，甚至比一般的喷漆都差！与商家商量退货事宜，商家不愿承担退回运费，搬运费和包装费。在申请退款退货三天后，也就是8月18日，要求淘宝客服介入，并上传了所有收到商品详细的实物图片。一至到今天也没有得到淘宝客服的处理结果！我还着急着搬家，这么一大堆东西放在家里，也不敢另买，几乎每天都给淘宝客服打电话，得到的答复永远是：我马上帮您联系处理人！这么多天过去了，也不见处理人处理。继续打电话又告知：“我帮你联系他处理，如果他不处理我帮你联系他上级主管”这样也是没人处理。再打电话问其主管电话，说不知道。这样一直拖着，看着搬家时间马上就到了，要怎么办呀？我们打工一族的赚钱不容易呀！难道要这样被无良的卖家骗走？我们做为消费者的权益如何才能得到保障呀！跪求相关部门帮帮忙，为我们消费者说句公道话！ 我拍了很多图片，但不知道怎么一一上传，先传一张客厅茶几抽屉拉手的近距离图，大家看看，这样的做工不是问题吗？这样的漆敢称是烤漆吗？
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