我7月6日买的N8手机 店家9日发的货 11日我签收的 有7天退还承诺 但过了7天退还的日期了 但是我买的是蓝色大陆行货 19号那天玩手机改锁码把手机锁上了 密码忘记了 去售后花100块修的 然后人家还给升级了 不过就是贵 重点是升级后暴露的IMEI编码和机身编码对不上 并且客服用机器检验出来的IMEI编码是柬埔寨生产的在香港销售的手机并且没有保修 我买的时候卖家说是大陆行货 但是还不知道用什么手段掩盖的真实的编码 当天收到的时候去电信入网和诺基亚售后查了 那个编码的确是大陆的而且在保修并且扰码序列号机身和发票手机上的都能对上 现在售后给升级后暴露的编码是柬埔寨生产而且在香港销售的机器 我还以为是他们升级后把编码改了 以为是他们给刷机了呢 差点吵起来 但是人家态度好 并且说了 不管怎么升级就算是刷机 那个编码也该不了 有个什么加密芯片里面存着呢 也就是说 店家卖的时候就是香港的 并且用某个插件把真实的IMEI码掩盖了 我有售后解锁的发票 拆机的照片和手机录像 现在要求退货 退款 我花2432买的 他们开的2800的发票 磨叽了7天了 卖家就是要售后证明 但是售后不给开 理由是从没开过 后来协商后给贴了2个他们的标签 在螺丝上 说是维修证明 只有他们售后有 给了个名片 可以给他们打电话 刚才把手机用中通发回去了 店家要求发顺丰 非它不收 但是我这里没有顺丰快递 申通也不发 他们说不能上飞机 后来没办法发的中通 特意留点发货时的照片和录像 人家说淘宝总有退货的事发生 然后他们在那边和快递员都熟悉 把东西拿出来再包上 然后说东西没邮或者丢了 所以我特意录的 原来淘宝口碑真差 和卖家一起欺骗消费者 他们拒绝退货的留言： 因为同意了维权就无法留言，所有先不同意维权先留言，如果确实是我们的发出去的手机我们会承担来回邮费更换或者退货，所以请买家提诺基亚客服拆机视频，提供拆机视频后买家寄回手机同所有配件。我们会在快递面前检查清楚，退回地址：深圳市福田区南园路旧墟村55号，钟生 18675540818（为了大家的安全请发顺丰快递，其他快递一律不收件） 还是他们的他们就退 不是我能找他们退 开玩笑一样么 拆机的照片和视频在手机里 返货的照片和视频在我这里 29号3点在中通发的 没有顺丰 申通不收上不了飞机的 中通说大概5-7天能到 还有 剑达通讯号称7天退换包邮 保证正品 支持验货 虽然我投诉那天超过了7天 但是既然与他们的介绍和交流时都可定是行货切可以验货 现在出毛病了 全额退款能做到吧 淘宝售后电话我都打飞了 已经7天了 能不能退也没个答复 恳请各位大大帮帮忙 督促他们解决下 淘宝的售后我现在实在是没有理由能信的过了 在网上搜了几个帖子 都说他们和卖家联合骗买家 什么样的卖家都能上 买了东西出问题没人管
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