京东商城

2011年6月27日，我在京东商城夺宝岛购买一个手机！2011年7月3日收到货物后开机发现按键369#四个不能用，京东商城明明在网页上说明已维修完好！但收到后现按键369#四个不能用，这严重侵害了消费者的利益！于是提交了退款信息，2011年7月3日下午通过圆通快递方式邮寄给武汉的京东售后服务！ 2011-07-03 12:16:15 提交申请成功 客户 2011-07-03 17:20:44 返修申请已通过审核，请将商品寄回京东 BJCUILIN2202 2011-07-05 19:24:27 商品已经收到且登记检测完毕,请等待处理 whchc 2011-07-06 18:22:28 退款申请已提交，等待财务审核 whlixh 京东7月6日打电话说会在3个工作日内退款，但至今没收到退款， <京东售后100分>售后100分 自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完您的一切售后问题. 京东承诺的售后100分为什么不兑现？售后100分成一纸空文了吗？希望京东能尊重消费者利益！请快点退款！希望有关部门打掉这个骗子团伙！还消费者利益！以上从下单到邮寄给京东售后均有截图给予证明！ 京东商城：www.BUY360.COM 电话：400-606-5500 0527-88105500