同为付费用户却提供高延时服务

你好，我是浙江台州地区4M宽带用户，最近发现玩游戏延迟很高，在了解中知道ADSL有2种模式，一种交织模式（Interleaved）一种快速模式（Fast），该游戏用交织模式玩延迟明显偏高，游戏非常的不顺畅，强烈要求台州地区电信营运商帮我改为快速模式!谢谢！请工作人员尽快帮我解决这个问题，要求中国电信浙江台州分公司以最短的时间内将账号：lqk45083的交织模式变更为快速模式！！！ 曾多次向该电信运营商申诉过，但是客服人员老是以“没这种服务”为由搪塞，本人曾多次连接电信维修人员，该人员表示更改权限在于台州地区电信运营商总机房，据本人所知，同为台州电信运营商，我很多朋友都已从交织模式改为快速模式，包括一开始安装就是快速模式的。我不明白为什么同为消费者，却要承受台州地区电信运营商不同的态度对待。