我于2010年4月27日收到网易公司邮件内容如下：（WOW游戏账号名：W316660326 违规时间：2011-04-27 经过审查，我们发现上述帐号于时间 2011-04-27 的游戏行为导致游戏数据异常。 根据《战网使用条款》、《魔兽世界中文版使用条款》、《游戏管理规则》，我们决定对该账号采取”冻结”的处理措施。） 此时便到网易公司的网战去申诉说明我4月27日没上过这个账号，请求网易公司细查。 后来我又于5月1日收到网易公司邮件内容如下： 尊敬的魔兽世界玩家： 您好！ Wow游戏账号名：W316660326 服务器：雷霆之王 角色名：玩魔兽就蛋痛 复查结果：等待验证密保信息 您好！我们已收到您的申诉。为了防止账号被盗，保障您对该战网通行证的合法使用权，我们促请您在本邮件发出之日起7天内为该战网通行证账号绑定一个密保产品（将军令、安全令牌或密保卡）以完成本次申诉流程。 自即日起7天内，系统将自动检测您的战网通行证是否绑定密保产品（在此期间您不需要重新提交申请） 7天内，如系统检测到该账号已经成功绑定密保产品，您的申诉请求将会被接受并由专人跟进。 如您逾期未为账号绑定密保产品，则我们视为您放弃本次申诉。如您仍需要解除冻结，则需要绑定密保产品后重新提交申诉。） 此时我于当天21。09分听从网易公司的要求邦定密保卡（我在被盗前以经邦定了密保卡，不知道是什么原因我的密保卡解除了邦定） 后来我又于5月4日收到网易公司邮件，内容如下： Wow游戏账号名：W316660326 复查结果：维持账号冻结 很遗憾！经再次审查，我们认为您账号冻结复查申诉理由不成立，我们决定维持账号冻结处理。 我又于5月8号在游戏中另外一个ID上收到网易客服的邮件(我两个账号都有实名致认证可能是这样才能在游戏中收到邮件吧)内容我以截图.连接(http://imgcache.qq.com/qzone/photo/portal/albumMain.html?1.0.2.2#uin=316660326&albumid=d8678e78-1a2b-47e6-be3e-de793a84b4c0&lloc=M8pAN2*QsE9pi.W4J5iVtiPnv70pM48AAA!!) 网易公司以经查明了是第三方（盗号者）盗了我的账号,做出了违规行为，当然账号被盗了我们玩家也有责任，但是我在被盗之前以经邦定了又网易公司提供的密保卡，为什么还被盗，密保卡只有我和网易公司有。这个账号我都很久没上过了，怎么可能是这泄露了密码资料，如果真的是我泄露了密码资料的放盗号者早就会盗我的号做一些违规行为，而不会要等到4月24号再动手。 游戏中的邮件内容中说了如异议可以登陆http://www.china-battlenet.com进行申诉，我就在收到邮件后的大约10分钟内就申诉了,并再次说我的账号是被盗了才做出了违规行为的,了说明了我这个账号玩了三年多没做过什么违规行为的事,申诉时间是21:05分. 可是我又在21:07分就收到网易公司的邮件.内容如下: 尊敬的魔兽世界玩家： 您好！ 账号复查-维持冻结 Wow游戏账号名：W316660326 复查结果：维持账号冻结 很遗憾！经再次审查，我们认为您账号冻结复查申诉理由不成立，我们决定维持账号冻结处理。 温馨提示： 1、
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