过年期间我们办的宽带2兆变4兆，服务员告知预存一年半宽带费赠送手机，我们就办了一年半的网络，然后在我们毫不知情也没有任何说明的情况下让我们签了协议，赠送了我们一个跟宽带绑定的手机，现在手机欠费，电信局已停止给我们的宽带，我认为这存在欺骗消费者的行为，并且我在咨询的时候话务员态度极其恶略，没有任何想要解决问题的态度，并且让我直接去找315消协，我首先认为这个手机是我们多交了半年的网络而赠送给我们的，既然是赠送就没有任何权利强迫我们使用或者不使用，我希望电信总局再次给我们一个合理公平的答复，并且我对他们合同上写的2兆变4兆的流量表示怀疑，据他们电信内部技术人员所说，他们说的4兆实际上传送到我们用户使用的时候根本就达不到4兆的网速，这首先就存在欺诈的行为，再次，根据合同法的规定，合同签订双方随时可以就合同内容提出异议，并且要求终止合同的旅行，再次2月份办网络，我们当时就交了2个月的预存，你们竟然大言不惭的说我们三个月没有交过话费，这么无耻的手段都用的出来，可想中国电信人有多么的丧心病狂，最后给我们的解决方案就是1，我们交700块钱，把手机买下来，2我们交900块钱话费，把手机买下来，我不知道是不是中国电信人为什么总是已自己的低能来衡量世界的智商，所以我还是要求给我们尽快决绝此事，此事我已经反映上电信局官方，315官方，中国工商局以及宁夏石嘴山市电视台和消费者官方等地，非常感谢！
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