京东商城优惠商品订单被无缘无故取消

我3月29号在京东商城购买联想（ThinkCentre）扬天E4920i 一体电脑，当时网上做特价3099，订单生效以后被京东网自动拆分成一体机主机和键鼠套装2个子订单。4月6号键鼠套装从武汉库房送到我手中，付款后取货。一直到4月14号一体机主机没有到货，其间京东商城没有主动与我联系，我在购物咨询中询问多次我的商品的情况，被告知稍等。4月14日无故取消我的订单，并不给我告知。到现在我已将键鼠套装退回，仍不给我解释到底是什么原因他们取消订单，也不给我道歉和任何赔偿。在这个讲诚信的年代，难道只有消费者讲究诚信，要履行购物协议，京东商城就可以任意无故取消购物协议么？