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京东商城

2011-03-29 13:55:17    上海市    刘女士    点击:

2011年3月3日,我托朋友帮我在京东商城买了一款昂达VX530的MP4,3月21日,MP4无故开不了机,然后申请了返修。3月22日,p4邮寄回京东商城。3月26日,打电话咨询京东客服,他告诉我说货已经发出,3月27日就能收到,于是,我等了一个下午也没到。但是我到3月28日还没有收到货,于是打电话过去询问,京东的客服告诉我说我的p4还没有发货,她会尽快安全商家发货,最迟28日晚或29日早上发货。3月29日中午,我再打电话过去询问时,京东的客服又告诉我说,货还没有发出。我问她到底什么时候能发出,她说会尽快给我安排! 京东的客服每天一个样,每天就在跟我打太极。产品本身质量问题不说,售后服务也是十分差。有没有发货他们自己都不清楚!!关键是没发货就不要说已经发货了!!京东的服务实在太差了!!!以后再也不会在京东买东西了!!

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