淘宝网

我在淘宝的账号：northsearoad，因有商品想买但不在线，故选择了代拍服务商家，但是代拍商家使用了秒杀器对该商品进行了秒杀，后账号的秒杀或者限制时间购买功能被淘宝永久封杀。我认为淘宝网采取这样的做法有以下几点问题： 一、在淘宝规则及处罚中未提到相应规定 二、未在网页或者以信件形式通知买家该项规定 三、出台相关规定，应先警告或者有警示，而不能立即永久封闭该项功能 后我就此问题和淘宝客服进行了长达50分钟的讨论，结论为不能改变。故我作为账号的拥有者，认为淘宝网此项规定侵犯了我的权益，发起投诉。