当当网退货不退现金

2011年2月份，在当当网购买书籍和美的电热水壶，共计344元，由于有30元的当当礼券，这个30元的礼券只能用于购买书籍。满150元就可以使用，我共计买书175元，加上169元的电热水壶。放在一个订单内。这30元礼券也使用了。但是在收货后，由于美的电热水壶的质量问题，我申请退货，当当网却因为在一个订单内而扣掉30元现金。关键是这30元礼券是不能用于购买除书籍之外的任何商品。那么就应该退我169元。但是当当网却不退。即使是30元礼券也没有退给我。如果是我当时下订单是不放在一个订单内，就不会出现这个事情，我本人是个环保人士，本着节约的态度。没有想到却出现这么大的麻烦。