新蜂网

我在“新蜂团”团购了12张KTV卷~周末请同事玩用去了11张，还剩下1张新蜂卷，由于该KTV服务质量太差~我们还与其服务人员发生了不愉快的争吵~故不想再去消费了~想退了剩下的一张新蜂卷，我们与新蜂团的客服联系，他们说退不了，若实在想退就到公司去找他们。我说就退到我的新蜂帐号上不就可以了么~我还可以继续消费的，他们说不行。哪有这种道理啊？我就为了5元钱跑去他们公司退钱 ，还不够我跑腿钱的呢，而且我就不明白了，钱退在我在他们网站上注册的帐号里不是一样的么，这样又省时间又省力，而且很方便啊。这不是明摆着不想退钱么，5元钱是小事，也不多，但是没有这样处理问题的，这让消费者很堵心！望有关部门明察，钱虽少，但是代表和反应出了现在很多团购网出现的问题和欺诈行为。