前断时间在当当购买了一瓶韩国进口的化妆品 但是没有CIQ标签 打电话去客服询问 只说他们的商品都是正规渠道进的货 但是完全回避没有CIQ标签的问题 当当网也既不让我退货也不让我换货 当当网上有承诺假一罚五 “无忧购物之 假一赔五 如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,在当当收到您的退货并确认后,当当会返还您全额的商品货款,同时再以礼券形式返还给您五倍的商品金额。” 国家规定进口的化妆品都必须通过检疫,并贴上CIQ标签 根据它所销售的进口化妆品没有CIQ标签也没贴有中文说明就可以断定是假货或走私货 所以当当网应当返还您全额的商品货款,同时再以礼券形式返还给您五倍的商品金额 此外应当提交相关部门对当当网的违法行为进行处罚并予以整顿,以免更多消费者受害 在当当网购买此化妆品的订单号为:x20093xxxx