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索尼8G优盘质量伪劣

2010-03-15 20:45:47    北京市    黄先生    点击:

我于2010年2月28日在淘宝网上订购了“小小胖子u盘”索尼8G优盘2个(每件45元,加快递费共101元,有淘宝网页记录为证,订单号:32321091804662),3月4日收到“淘宝”商品,得到商品当天即拷贝一个word文档(大概有几K),确认可以正常输入并打开,以为“宝贝”无问题,立即在网上确认收货(即同意发款)。可当正常使用时,才发现装入1G以后的文件根本不能打开(应该有8G容量),而且2件商品情况一模一样,找内行帮助确认,确定“宝贝”质量有问题。 当发现“宝贝”质量有问题后(也是收到“宝贝”的第二天),立即查找“小小胖子u盘”联系方式,才发现:他留下的手机电话号码(13115204890)已关机,我又接连给他留下的邮箱发信,对方不答复我,对我的问题也是置之不理,而且自3月3日以后就不再登陆网络。我向淘宝网投诉,淘宝网回复:“关于投诉编号:13597302 问题,经核实,淘宝已对卖家账户冻结处理,因交易成功,款项已做划分,相关损失无法帮您追回。投诉做结束处理。感谢您的支持!”就是说淘宝网也不能履行“先行赔付”的承诺。至今已是3月15日。我花了钱,换来的却是2个不能正常使用的商品,我感到心里很堵。现在社会都在提倡诚信经营,对这样的卖家,实在无信誉可言。我该怎么办?

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