就在6月23日，我在邦德路安防科技的网站http://www.bangdelu.com，购买了手表摄像机，这家网站做得“正儿八经”，有QQ在线客服，有400-免费客服，看起来很是与国际接轨的样子！联系了售前客服，挑好了东西，售前客服讲可以货到付款，还可以换货退货，请注意一下我与她的聊天记录，我问“当场”向邮局的人退吗？她答是的！ 飞天小女警 20:53:51 那如果有问题 当场向邮局的人退吗？ 邦德路客 20:54:02 是的 飞天小女警 20:54:47 如果效果不满意请调换或退货 钱会退吗？ 邦德路客 20:54:53 会 邦德路客 20:55:13 如果不退，您完全可以投诉 于是我就放心订购，6月26日便收到货了，EMS送货的埋怨我手机号码少了一位（我本以为是自己失误，结果看了聊天记录我并没有给错），接着他要我付款，我说要看一下，他拿了支圆珠笔点了点快件上的一排字即“送货部门不负责验货 请自己与商家联系”，他很急要我付钱，我多问了几句，他就很不耐烦。虽有点怀疑，但想起那网站，想来应该可靠！于是付了钱，EMS送货的立马走人了。 打开箱子一看，与网站上的对照了一下根本不一样，我买的680元的一款，他偏寄了490元的一款，当头一棒，心里有不详预感，可能被骗了！于是立马联系客服，售前客服查了一下的确送错了，但具体如何解决让我联系售后！售后回答的很谨慎，回答得也不及时！我急了，就直接打电话，我要求退货，这时售后开始推脱“自己没有权利做主”，我让他把电话给了他们经理，经理开始也是说自己上面还有老板，在我讲了他们工作的种种失误之后，他答应退货退款，还讲退款要扣一些手续费与运费，我问多少，他答50左右！ 如此一来，我又在6月27号花了20元把东西寄了回去！29日他们便收到东西，却从不与我联系！于是我又开始打，先售后，敷衍了几句，讲他不在单位，也没决定权！接着打经理，他说去查一下，也没了下文！接下来我一直打电话，打得通却不接，我至少打了四五十个不止！ 30号我还是打，这下售后和经理两人都不接了！消息发过去，也不理！下午经理接了电话，我问他“怎么处理退款”，他讲“退款肯定不行”开始反悔！我说你自己讲好的，再不给办了我就投诉，那经理开始讲他不是老板上头还有人，我让他把号码给我，他不给！这时他还笑问“你多大”（原因是那时与售后联系时，他敷衍了事，一口一个大姐，我回他“别叫大姐，可能我还比你小”），耍流氓耍我身上来了，我听了就恼：“你多大呀，你小孩啊，自己讲过的话，睡了一觉都忘了”（指退货退款），他就急了：“你爱怎么着就怎么着，我不管了”，挂了电话！ 我越想越不是个理，这家“邦德路安防科技”，网上我也看到有人投诉，这样的行为跟“抢”有什么区别，终有一天会有法律来治你们！ 发此文章，只希望广大网友引以为鉴，勿入贼店！ 如看到次文章有网络工作者，律师，工商管理者，都能对此问题有所研究！净化我们的网购，健全相关体制，保护消费者权益！ 大家若也有类似遭遇，欢迎跟帖，我们讨论起
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