淘宝交易号： 1755434936 支付宝交易号： 2009042660942963 成交时间： 2009-04-26 11:19:13 付款时间： 2009-04-26 11:27:04 相关交易： 【限量30只 不包邮】卡西欧 SHN-5002D-4ADR优雅时尚品味淑女表 卖家： 百分百正品 交易总价： 342.00元 邮包收到时间： 2009-04-28上午 退款原因： 收到货物有异议 退款说明： 没有收到卡西欧手表，收到的邮包只是一个空壳，我原订的是：卡西欧 SHN-5002D-4ADR手表。在包裹上本人姓名联系方式明确的情况下，快递公司未联系本人签收货物，而由门卫代签，门卫通知我下楼取东西时快递已经走了。收到货物后发现包裹很轻，包装非常松散，粘合处明显不牢固，打开发现盒子里只有一团报纸。 邮包是门卫给我的，快递公司也没给我打过电话说是邮包到了，但是我没有收到所谓的卡西欧 SHN-5002D-4ADR手表，只收到个空盒，这是不可否认的，打开邮包时，很多同事可以做证的。我不管是卖家的问题还是快递公司的问题，我没有收到物品，所以我希望能够通过淘宝网退款解决。 运单的图片中，收件人的地方根本没有签字，请看清楚。快递公司说快递员离开了邮包就不管了，但这个责任不能让买家承担。卖家也应该向快递公司追问邮包运输过程中的事宜，包括重量的变化等，这是卖家的责任。可到现在没看到卖家对我的邮包事宜有什么回应，只说了一句等淘宝裁决。希望淘宝店小二查清楚，维护消费者利益。 问题到底是出在卖家还是快递公司，我无法分辨。但出了问题，卖家和快递公司都不解决，甚至摆脱责任，这让一个普通消费者无法接受。相信此类的事情一定还很多，淘宝网的制度和快递公司和卖家的诚信度都应该有相应的规则去约束。 注下图有三个要点：1：最上面一行 明确注明要本人签收，而事实上我对整个签收过程都不知情，这点我的很多同事都可以证明。2：上面我的地址联系电话明确。3：签字处为空 快递单号：268730219571
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