中国移动未经本人同意随意扣费

2019年1月14日晚，tongg华为手应用管理里下载“动感音乐视频相册，过程中软件频繁跳入其他界面，出现各种游戏，我点关闭，点取消还不断出现，之后手机不断收到各种订购业务，订购游戏之类的验证吗，无法拦截，其中含部分中国移动增值业务美妙缘等，拨打10086试图拦截短信时，莫名收到被告知扣了20元，点播了中国移动的业务。事实上，我并未进行任何点播、办理、注册，在下载相册时，出现个什么是否继续安装，我以为是安装相处，然后手机上就出现了另一个软件，我害怕马上删除了，之后话费就被扣了。 重点是，我打10086解决，他们告诉我一个小额业务的电话，这个是第三方游戏平台的投诉，虽然把这个业务关了，但是钱被扣了，是中国移动跟他们合作的，在未经过本人同意的情况下，没有任何操作提示，莫名扣掉20元，而且如果不取消每月都要扣，我并没有注册过任何游戏账号，怎么可能扣的钱，麻烦帮忙协助解决，坑骗百姓钱