苏宁易购蓝魔X10售后把屏修坏

我在苏宁易购2013年10月4日买的蓝魔X10时尚版，在用到10月25日晚，发现屏幕上有一长黑条大约5分之1宽，本人保证外观无伤。然后我就联系蓝魔售后，然后就寄过去让他们维修。维修时，他们说我的内屏坏了，是一条裂缝，是人为造成的。跟他们讨论，我说外观都和新的一样，内屏怎么坏了呢，他们说我怎么知道你怎么弄坏了的，原因有很多种。他们也说不出具体原因。然后就问我要不要换屏，我说换屏多少钱，他们竟然问我要269元钱。我震惊了，一个电脑才638，内屏要269元。我说不换了，寄回来吧，今天刚收到货。一开机我的内屏幕竟然一半都裂开了。已经一半都不能显示了。之前才5分之1不显示。我想他们赔偿我的屏幕钱，130元（他们一个整屏269元）。毕竟之前还不太影响我看网页，现在我已经完全无法使用了。