淘宝天天向上苹果专营店出售改装ipad mini

订单号：271942793209922 我于2013年6月14日在淘宝天天向上苹果直营店中购买了ipad mini一台。 购入之时店家说可以帮忙贴膜，并且自称专业贴膜，我同意了，之后又说可以帮忙安装软件，我觉得可能有猫腻就拒绝了安装软件，现在觉得店家可能是在找机会出售翻新的机子。 正常使用4个月，在10月中旬的时候突然无法开机，跟店家协商后去成都的旗舰店维修。10月27号我到达了成都万象城的苹果直营店，经过其店内人员引导，到百华悦邦成都SM广场金牌服务中心， 四川省成都市成华区二环路东二段29号SM广场三楼308室进行维修。工作人员说无法开机的情况只能送到上海去检测和保修，我听从了其建议并把机器留在百邦。 15个工作日之后他们退换给我了机器并说没有修，给了我一张检测报告 内容为“经检查，苹果认为您送修的ipad曾进行未经授权的改装。根据苹果的一年保修或保修期满后维修条款及细则的规定，曾进行未经授权改装的ipad将失去维修资格。有鉴于此，现谨将该未经维修的ipad退还给您。” 我很气愤，自己居然买到了改装机（翻新），然后找店家联系，店家态度傲慢，半天不回一句，基本的意思就是他们不管。 给淘宝反应，结果说过了90天的投诉期限，没有地方去投诉，然后我明白了为什么店家态度如此傲慢。 我不能接受改装机，请淘宝做出回复，予以解决。