HTC328t手机屏幕存在严重质量问题 多次维修无法解决

本人2012年6月购买htc 328t手机1台，使用2个月屏幕即出现问题。后因多次维修无法解决，于2013年2月换新机1台。新机使用2个月屏幕又出现问题，分别于4月、7月在htc售后维修过屏幕，但10月份屏幕又出现问题。本人于10月20日，将机器、保卡、发票交给htc售后，售后答应给返厂换新机。但10月21日下午又来电话说，我因为解锁已经不再享受质保。 1、本人从未对机器解锁。 2、htc售后当面检测说符合换新条件，但第二日说不符合明显推脱。 3、htc从未在其说明书、保卡当中起到解锁不保修的问题。 因手机反复维修无法解决问题，影响正常使用，本人要求退货并赔偿交通费。 htc在未征得本人同意的情况下，擅自在本网站留言：“用户表示已将话机自行处理，无需HTC跟进”。 本人在此声明，绝没有表示将电话自行处理，无需HTC跟进。对屏幕严重的质量问题，我会坚决维权到底。 htc电话客服推售后网点，售后网点推电话客服。本人已跑售后网点不少于15次，还未能解决。