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陕西电信渭南公司

2010-08-15 12:50:48    江苏省    申先生    点击:

我于2010年4月12日在淘宝上购得陕西渭南电信“一分卡”,当时卖家就解释说10000号客服和网上营业厅均能查到此种上网1分钱/分钟的资费套餐,收到卡后第一时间就打电话给091310000号,客服承认有此套餐,有效期到2023处12月31日,网上营业厅也可以查到,并且上网确实是按照一分钱/分钟扣费的 但是到了5月24左右突然3G上网功能被强制关闭了,结果经过多次投诉第三天3G功能又重新开通了,6月初我打算给上网卡充值,结果怎么也充不进去,在淘宝上换了许多家充值都充不进,当时也未在意,过了几天网上营业厅怎么也登陆不上去了,赶紧打电话给091310000号,客服解释说我卡电信不承认,是非法卡,截止2010年6月12日余额用完之后就必须换成100块包60小时的套餐,,我当时就非常生气,把电信的电话挂了,结果过了几天不能上网了,大概是费用用完了,再过几天我试着用手机拨上网卡号1336918xxxx,结果已经空号了,没有任何通知,没有任何提示,只是在网站上挂了一个所谓的公告,而且这种卡在市面上至少要2万张以上,就凭电信的一纸公告就把所有的用户否定了,电信也太霸道了吧,就算我欠费也不至于马上被销号,电信是不是全天下最牛B的,他们想怎么样就怎么样,凭什么销我的号,有没有把我们这些消费者放在眼里,就算这些卡是他们所说的"不正规卡"那也是电信内部管理的问题,他们不能把自己管理不力犯下的错误转嫁到我们这些普通的老百姓身上,而是应该追究相关责任人的责任,最大程度地处理好我们这些老百姓因为此卡所造成的经济损失,毕竟这些卡是花高价钱买来的,不是从电信那里偷过来的,强烈要求其为我开通我的网厅正常登录功能,开通充值功能。同时恢复套餐有效期至2023年。

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