惠普售后打官腔,拖延不办事

本人于2008年1月24日购买惠普v3706tx笔记本电脑给儿子，除了寒假及暑假，平时不用，上月突然出现黑屏，多次与惠普售后沟通联系，不是与你打官腔就是与你拖延，始终不预解决！实在无奈，只能求助贵网站！不胜感激！