6月初以来，不能登录电信网上营业厅查询当月上网时长，多次打10000电话，接线员乱转接，并和在线客服扯皮、推诿，一直不能解决问题，宽带密码也不能自己设置，只能用接线员设置的密码，随时可能被电信内部人员盗用而产生其他费用。交涉5次以上，至今仍不能解决。恳请你们帮助解决。（固定电话号码前4位i是2819）
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