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惠普540笔记本电脑闪屏问题

2010-07-27 00:29:27    上海市    张先生    点击:

本人于2009年3月6日在上海永乐家电漕宝店购买一台惠普HP540(NE876PA#AB2)笔记本电脑,使用至2010年3月中旬发现在显示屏底部有一条闪烁的绿线,当时感觉尚不影响使用就没在意,等到5月份时就发现显示屏顶端也出现一条绿线,并伴有偶尔的闪屏,到7月份时情况越来越严重,开机后屏幕闪烁不停几乎无法使用,然后打电话021-64607226惠普闵行售后服务店,被告知要更换显示屏,并要求用户自己承担1600元人民币的维修费用,然后我上网查询后发现这个闪屏现象绝非个别例子,和我有相同遭遇的用户不计其数,很多人花了几千元钱买了个一年左右就会瘫痪的垃圾。本人认为惠普公司在像市场推出这款产品前对液晶屏和显卡的质量以及机器整体的稳定性都没有进行质量把关,以至于大批量有后遗症存在的机器流向市场,对广大消费者是一种欺诈行为,理应对这次普遍的HP换屏事件负责,应该对所有这个批次的产品用户实施召回免费更换液晶屏,并且质保终身以挽回HP公司的声誉。

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