惠普售后及金牌服务

你们好，我是惠普康柏V3000系列笔记本电脑（V3802TX）的用户，08年5月3日花5999买的惠普康柏v3802tx，在使用期间笔记本发热量很大，送过一次金牌服务花90元清洗。但是，在这两年期间还是没有改观，老是发生死机。终于到10年5月8日电脑黑屏。送金牌服务修，免费更换主板。修好后，拿回家用了一个月，电脑又不行了。开机报警4短音，电源灯亮，有风扇声，黑屏。只好又送修。送修检测时告知是主板坏了，会免费再次更换。过了几天，金牌服务打电话告知更换主板后，cpu烧坏了，要自掏腰包。我送修时，cpu是好的，CPU坏了是决对不会报警的 它跟本就起不了机器 本身的自检没通过 报不了警呀。我感觉惠普堂堂大公司，还做这种偷蒙拐骗的东西，太可耻了。后来打了很多惠普投诉电话，至今没跟我联系。电脑从6月24日到现在还放在金牌服务。 7月20日当地工商打我电话说会跟金牌服务联系，让我放心，一定会修的。但至今没联系。 7月22日惠普工号877的李小姐打我电话说会跟金牌服务联系，下班前会打我电话会把结果告知。但至今还是没联系。 惠普你牛的很那。不把消费者放在眼里。本人认为：惠普笔记本的主板、显卡问题，目前正令HP深陷“召回门”、“显卡门”，尽管惠普推出所谓“客户关怀增强计划”，却遇到维修里却诸多推搪，实非一个国际大厂、世界前500强的企业所为。对V3000系统电脑即使不召回，也应该对其进行延保！ 希望能尽快得到消费者协会的帮助，能让惠普给与作为消费者的我一个满意的答案。谢谢！盼回复！！！