平顶山移动通讯城签约的免费租机手机退机难

平顶山移动通讯城签约的免费租机手机退机难 地点：河南平顶山移动通讯城连锁店 购机之日，是在五分店（中心店）办理的业务，有合约，一式两份。大体内容：我方出给卖场400元，对方出给我机头、单电、单冲（无包装、说明等），正常使用造成的故障，不论年限，连锁店（太阳城店）负责免费维修，任何时候，我们可持合约及机头+单电单冲换回400元现金。 2010年3月，我在太阳城店提出退机时，无果，因牵扯到机主开学故没有继续深究，7月，我直接沟通10086要求处理该问题，但对方1没有在48小时内给回访，2在我3次反映同样问题后，仍然没有给予任何回复。 我要求，按合约退机，且要求移动通讯城因违反合约，违反“首次回访不超过48小时”给予我方50元的话费赔偿