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南京电信,你太牛

2010-06-08 18:17:16    江苏省    单女士    点击:

几个月前就反映电信经常掉线,在解决问题中,热线一直强调他们对于猫的损坏,只能提供返修的猫,并表示电信从来不会给用户提供新的猫,再多次沟通中,我都要求电信员工提出相关条款,均无人答复,并表示他们电信和报纸,电视台,都是合作单位,不会怕我们投诉,当时的我,真的觉得很无助,一遍遍的拨打10000号要求解决此问题。最后,最可笑的是,也很让我吃惊,就是一个是领导的人直接告诉我,我们领导现在不愿意和你说话。你要么退网,要么用返修的猫。 电信,你就这么的牛吗?? 也许对于你们来说我不算什么,你们也不在乎我,但是一个老百姓每个月花100多块钱就这样对我吗? 我真的要讨个说法!! 最后,在协商解决下。电信答复我给我一个返修中最好的猫给我,了结此事。可是短短几个月,现在我家的猫,又有故障,技术员上门又给我换了一个。我真的无语了,一次一次我的妥协,换来就是这样的结果,难道我今后的日子就是要活在每天掉线,几个月就换个返修的猫的生活中吗?? 电信,请你解释一下为什么我们每个月交的钱要享受这样的服务,这个猫一旦坏了就一定要换返修的猫? 你们真的和电视台,报纸,关系很好,所以你们不怕,这个霸王条约是谁制定的?难道,我还是要继续的忍受 每天跳线的痛苦吗?? 希望这个网站和电信不是合作单位!~~ 还有谁能站出来为老百姓做主!!??~

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