我的是dell 1501 用的是6芯电池,使用了1年多就出现这种现象,打字时电脑反应非常慢,(绝对排除系统问题)好多使用1501的机器的人在用了一段时间后都出现这个现象,这已经不是个例而是通病了,戴尔公司的说法是电池老化,需更换电池。难道用了1年多的电池都会老化报废?电池用久了顶多时间短一点,大不了我插着充电器用,没有理由要让我们非得更换600多元的电池啊,而且把电池拆掉时,电脑又运行正常了打字也不卡了,这应该证明戴尔的这款机器本身和这款电池不兼容,某些地方跟电池产生冲突了,但是戴尔死活不承认也不肯召回,已经严重影响我们对电脑的使用,多少人打电话到dell都是叫消费者更换电池,这难道是一个大公司的应有的售后服务吗?如果自己的产品存在设计不合格的地方就应该大方点召回存在问题的这批机器,还真没有听说过哪个笔记本用了1年多点就非要换电池才能用,否则报废。 如果所有的笔记本电脑都是使用1年多必须更换电池,我们无话可说,但是问题就单单出在这款机器上的话,我们觉得这是戴尔在设计产品时存在问题,在推脱责任,望315能帮我们这帮弱势群体讨个说法! 这个问题已经有很多网友投诉过,但是戴尔并没有对此做出什么具体的措施。我在网上搜索了部分投诉戴尔笔记本1501有相同问题的帖子:http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/1117/518131.shtml http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/0718/421292.shtml http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=6&tid=204476&hls=&page=1 http://asusbbs.zol.com.cn/37/21_362130.html