惠普笔记本遭遇质量质疑

尊敬的领导： 你们好 本人于2008年2月23日在深圳华强北购买惠普笔记本电脑一台，型号DV2623-TX，当时的价格是8780元。以前出现过类似的蓝屏死机，本以为属于个别系统问题，但就在2009-11-24电脑出现的花屏，开机死机，黑屏等现象，经过本人在网上多次搜索，出现类似问题的远远不止我一个人。 平常的开机温度CPU在70度显卡75度硬盘52度，更别说开什么其他大型软件了，大型软件都90。 就惠普这么大一个国际电脑品牌，在许多型号（就网上反映比较多的型号DV2000,V3000）都出现过类似的问题，对于惠普应该怎样给我们消费者一个合理的解释呢？ 315消费电子投诉网惠普显卡投诉专题http://www.315ts.net/special/hp_20090804/，网络上也有很多次的媒体报道，有人民网，新华网，腾讯网，中国万里行，还有杭州电视台不下于10次的公开报道，难道这还是惠普公司所说的个别现象吗？ 我们要求： 1：故障笔记本在保内的，全额退款。 2：故障笔记本已过保的，要求公开召回所有故障笔记本，免费维修+2年延保，另外需要HP官方书面承诺，维修后2年内不再出现同一故障的发生。如再次发生同一故障，则全额退款。 惠普让我们很愤怒，很失望。请惠普关注消费者，别让我们为你们本身存在缺陷的产品买单。 我们希望国家质检局保护中国消费者的利益，调查此次惠普笔记本的质量问题。 我们集体维权QQ群36122999。 我们的维权论坛：http://www.hpbkp.com 记录着多个媒体的事实报道。 近两年惠普频频出现质量问题，我们真是投诉无门啊，惠普显卡门、黑屏门、闪屏门、花屏等众多问题一一出现，一到夏天我们用户买的惠普都快成铁板烧了，主板是换了又换，烧了又烧啊，网上315的投诉是越来越多，可是惠普公司到现在都没有一个明确的答复，只是给用户换，但是我们用户不可能一直这么换下去吧。许多网友咨询了业内人事都是说设计有缺陷，请问总理我们该去哪里投诉啊。惠普世界500强企业烧的我们好心痛。