惠普质量问题，欺骗消费者

我的电脑是在07年3月10日购买于北京市中关村运通时代计算机服务有限公司，买回去之后就发现电脑散热十分差，有时显卡温度烧到将近100度，07年12月13号突然开机黑屏并报警，送HP万柳维修中心更换主板，08年4月17号又一次出现同样故障更换主板，08年11月12日出现花屏故障，送修第三次更换主板。在后来的使用过程中依然温度过高，2009年2月，我给HP总部打电话要求换机，当时HP的工作人员赵娜小姐同意给我换机，但同时声称由于我已经使用了1年多，只能给我更换一台开过箱（也就是用过）的电脑，并表示不会低于我原来的配置。我当时无奈就答应了这个处理方案。后来负责给我换机的人员又告知我库房没有高于我原来配置的开过箱的电脑，只能给我换一台配置低的电脑。我当场拒绝，并投诉到315，经过北京市工商管理部门协调，HP负责换机的王月仅仅是将我电脑升级保修起延长9个月，也就是到2009年11月底，此事告一段落。 2010年2月10日，我正在使用中的电脑又一次突然花屏，我又给HP售后打电话询问维修事项（根据三包法第二十二条 更换主要部件时，应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中），但是工号为917的接话员声称我的发票不是个人发票，不予免费维修），这时，我发现网上有许多和我相同遭遇的网友，并且HP的维修人员也承认他们的产品质量确实存在瑕疵。有些hp受害者已经得到了满意的处理，我又联系到了网友绢花，她和我同样的遭遇，但是HP已经给予她全额退款8400元并且赔偿300元人民币，还有北京的权圣大哥等等，hp都给予全额退款。因此，2010年2月10号我再一次投诉到315网站，并要求hp公司全额退款。 2010年2月23日，我接到hp工号为954的接线员，她表示，hp已经答应给我免费维修，但是我当时已经下定决心要求全额退款，就坚决拒绝了她的维修方案，并且表示如果不退机就起诉他们。 第二天，我又接到hp954号的上级的电话，她表示同意给我换机，但是还是给我换一个开过箱的电脑，我当时就予以拒绝，上过hp这样一次当，不能再上第二次。hp竟然还想用同样的伎俩来再次欺骗消费者。 我现在要求hp公司全额退款，或者换新机，并且不能附带任何hp单方面做出的霸王条款。我当时是8150元购买的电脑，现在如果换新机，也不能低于我原来的价格，如果新机的市场价格过低，就请hp公司全额退款。我已经被惠普折腾够了，害怕再用他的产品，最好退机，因为有先例，我再去购买其他品牌电脑。 昨天下午hp负责换机人员曾经告知今天回复我换机事宜，但是截至发帖时间，我没有接到任何hp方面的联系。 如果hp仍然采取以往使用过的拖延时间的伎俩，我将诉诸法律。