2007年5月至7月先后购买了3台同一型号的惠普的笔记本电脑。使用期间一直机身左下角温度较高。到2009年11月其中一台出现黑屏,到维修站维修告知显卡受损更换费用900元。到2010年2月11日另一台出现同样故障,拨打惠普的服务电话,被告知不属于问题产品系列,2月21日送修维修站同样告知显卡受损更换费用900元。3台同一型号的产品,已经有2台出现同样问题。就不应该属于个别现象,要求惠普免费维修,退还两台电脑维修费1800元。
2007年5月至7月先后购买了3台同一型号的惠普的笔记本电脑。使用期间一直机身左下角温度较高。到2009年11月其中一台出现黑屏,到维修站维修告知显卡受损更换费用900元。到2010年2月11日另一台出现同样故障,拨打惠普的服务电话,被告知不属于问题产品系列,2月21日送修维修站同样告知显卡受损更换费用900元。3台同一型号的产品,已经有2台出现同样问题。就不应该属于个别现象,要求惠普免费维修,退还两台电脑维修费1800元。