1月2号晚,在合肥移动网上营业厅办理飞信会员业务,注册后看到要收5元/每月使用费,感觉用处不大,当时就利用短信退订了,并通过客服确认,但是在3号却收到10086的短信,说是飞信会员办理成功,要按月收费。立刻就打电话给10086.客服说,只要你定制了会员服务,不管你用不用,是不是退定,都要收这月的使用费。我就不明白,你的会员服务也是商品,我一次也没用,拿过来看一看,就立即退给你,为什么要收我费用?这不是强买强卖的霸王条款又是什么?5元钱是小事,这种强买强卖的霸王条款是不合理的!!!
1月2号晚,在合肥移动网上营业厅办理飞信会员业务,注册后看到要收5元/每月使用费,感觉用处不大,当时就利用短信退订了,并通过客服确认,但是在3号却收到10086的短信,说是飞信会员办理成功,要按月收费。立刻就打电话给10086.客服说,只要你定制了会员服务,不管你用不用,是不是退定,都要收这月的使用费。我就不明白,你的会员服务也是商品,我一次也没用,拿过来看一看,就立即退给你,为什么要收我费用?这不是强买强卖的霸王条款又是什么?5元钱是小事,这种强买强卖的霸王条款是不合理的!!!