本人于2006年12月在广州中六电脑城花了8000多人民币购买了惠普DV2012TX型号的笔记本，便是噩梦的开始。笔记本一开始使用就存在温度超高的问题，但是由于购买的时候是冬天，没有明显反应出来，等到第二年夏天的时候，笔记本左托板温度烫的手脱皮，于是致电惠普800电话，回答说只要机器能正常运行，温度多高都没问题。没有办法，只能购买了外置的键盘使用。但是到了08年，机器就出现了触摸板不灵的问题，于是到惠普金牌更换了整块触摸板，维修过程中只字未提到有无需要保修卡，发票之类的问题。维修后触摸板没有问题了，但是机器温度却越来越高。后来用软件测试了下温度，随随便便开个网页和QQ，CPU温度都能到70几度，GPU也一样：要是玩游戏的话，CPU就能到80多，GPU温度就直接飙升到100以上。.所以鉴于这种情况，只能加了散热底座，另外从来不敢玩游戏之类的。但是就算是这样，这个机器也都没有因为我的小心翼翼的使用而停止折腾，到了08年8月份左右，就频繁出现了花屏，黑屏想象，于是又跑到HP金牌，检测说显卡烧坏，于是帮我更换了主板后恢复正常，期间也是只字未提有无保修卡和发票的问题。但是却告诉我这块主板的保修期只有3个月，当时我也没在意这个问题。机器修回来以后，机器的保修期也快到了，所以更加小心翼翼的使用，每天严格控制开机时间，只敢上上QQ和网页，其他统统不做，环境温度在35度以上坚决不用。可惜的是，就算是这样，在上个月，主板再次黑屏。于是我就很纳闷了，惠普的质量口碑不是不错吗？ 怎么会这样呢，于是上网搜索了下，原来跟我有同样问题的大有人在，而发现这个问题的更加是冰山一角。后来在维权群里，我又知道了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（电脑三包规定），其中第22条规定，第二十二条 更换主要部件时，应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。 也就是说，因为我在去年年底换过主板，而时间没有到2年，所以我的主板还是在保修期内的，于是致电惠普800电话，说明情况，客服居然跟我说只能保修在维修后的3个月，我就提出《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的22条，她就马上改口说可以保修2年，但是又提出新的要求，需要提供发票。惠普真是厉害，翻脸跟翻书似的，刚刚说3个月，看到站不住脚了之后，又马上说要发票，惠普的人难道都是忽悠大学毕业的？？？可惜的是，我的发票还在老家躺着呢，能不能找到还是个问题。而关键问题是，为什么我在保修期内数次去修，他们惠普为什么什么都不问就直接修了，而在我用《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的第22条反驳了他们所说的“换的配件只能保修3个月”之后，他们马上又提出要购买发票的刁难???这其中包含了什么意思，我想明白人都懂。 发票暂时找不到，只能在网上查找相关帮助，不查不知道，一查原来里面这么大猫腻。 原来惠普DV2000和V3000系列都存在严重的设计缺陷。主要缺陷包括： 1，回风口的开口面积只有出风口的1/4,导致热量散发不出去； 2，CPU跟GPU共用一根热管，因为本身CPU和GPU都是散热大户，一根热管单独
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