惠普

投诉对象：惠普笔记本V3413AU 机子型号：GP252PA 购买日期：07年08月28日 购买所在地：厦门 维修地点：武汉 08年5月份开始出现蓝屏现象，后来出现花屏，最后终于不能再使用了，于08年6月13日送至武汉惠普金牌服务售后修理，售后说主板坏了，3天后取回。但是仍然存在散热性能差，容易死机等等毛病。 08年9月出现开机黑屏，主板报警声等等，送修2次，答复主板烧掉，换主板，勉强坚持了1年，09年9月又坏了，无故开机黑屏，送修，金牌保修说过了保修要900才能修，换主板最少要1200，维修价格比普通维修贵出500块。 后来在网上搜索才知道，惠普V3000系列存在严重问题，惠普公司已经在台湾作出回应：http://h50178.www5.hp.com/support/RE063PA/solve/78505.html 但是对于大陆消费者，惠普没有任何补救行动！在保修内只能换主板，过保就自费换主板，为什么在对待不同地区国家的消费者上面有如此大的差异，而且，惠普公司不仅不在售后服务方面做出改进，反而利用各种公关手段屏蔽网络上的投诉曝光，我们个人消费者势单力薄，根本就没有时间精力与这种大公司打官司维权，希望有关部门能出面解决这个问题，不要再让更多的消费者遭受损失，维护社会公平正义！