投诉惠普V3000笔记本存在设计缺陷

我的HP V3431AU笔记本，在购买快满两年保修期的时候，发生了故障：笔记本电脑温度过高，找不到无线网络，重新启动之后电脑死机，经常出现开机黑屏，光驱在电脑中无法识别。经过本人在网络上的搜寻，发现这以上故障除了光驱不能识别外，都是惠普公司该V3000系列笔记本的设计缺陷。为此本人在此投诉，强烈要求惠普公司退款或者召回！ 产品名称： 惠普 产品型号： GP252PA#AB2 购买价格： 5740 购买日期： 2007-8-15 发票编号： 00995619 保修卡号： 390490-AA1 是否过保： 否 生产厂家： 惠普中国 厂家电话： 010-68683912 销售商家： 广西顶佳计算机信息有限公司柳州分公司 商家电话： 机身编码 2CE7235F81 产品类型 笔记本 卖场名称 凯新空间数码港 在网络上发现，全国有数千起消费者遭遇同样的问题，有人总结出其设计缺陷如下： 　　1，显卡的无铅焊接工艺不能承受高温； 　　2，显卡顶部和热管之间的空隙过大，导致传热不畅通； 　　3，热管的导热量不够，热管的截面积不够，和热管的材质导热率不够； 　　4，笔记本进风量和出风量不够； 　　5，该系列的硬盘散热和显卡散热部分重叠，导致热量叠加。