您好: 本人于2009年7月26日在哈尔滨购买了一台型号为p6105cn惠普家用台式电脑,8月18日左右机器声音突然变大,惠普公司派人上门维修,工程师一看就知是显卡的问题,果真一按显卡风扇顿时无声了。结果后来,陆续换了3个显卡,也对bios升了级,结果一无进展。这时惠普开始露出了奸商的本来面目,说从总公司调来一台分贝仪测分贝(之前一听就知道的事情,现在要用分贝仪推脱责任了),结果他们自己公司派来的工程师用它们自己公司调来的分贝仪测得62分贝,本以为这下无话可说了吧。岂料几天后,又打电话说:上次测得不对,要再测一遍!!!这连傻子都知道他们到底要干什么,截止目前为止,他们已上门至少5次,一个月之久。这是什么效率??真是:售后无方,扰民有术。上海售后服务部的态度更是让人无法忍受,他不是陈述事实,而是说“上门五次是为了解决一个问题,我问你,你收到五张单子了吗?”来抵赖,明明是他们根本上门不开单子;又说“你是说62分贝吗,你确定吗?”连他们上门的工程师所测的数值,他们都要千般抵赖!!连我这个从来不骂人的人都想说:简直就是市井无赖!!!请问测分贝用他们来测,那他们既是运动员又是裁判员,能不赢才怪(并且是再跑第二次)!!!我已出离愤怒,望帮忙解决。谢谢!