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Lenove ThinKPad SL400系列出现批量性的假死问题,特别严重

2009-07-04 00:40:32    广东省    李先生    点击:

SL400假死

1.型号:SL400  27437LC 
2.序列号:***FC39
2.出厂日期:2008-10-27
3.购买日期:2009-01-06 
4.购买地点:西安赛格电脑城、陕西美和电子(ThinKPad体验中心) 
5.问题:

A:假死(每天至少2次),假死的时候,发出很大的“嘀-嘀-嘀”的声音,电脑无法进行任何操作,持续30秒左右,
B:断网
C:屏幕上有一个坏点,黑色画面时承红色,其它时候看不到,劣质商品,未向客户声明

据我了解,现在很多SL系列电脑的用户都存在这个问题,应该是电脑自身的缺陷造成的,问题不在个别,强烈要求联想出公告处理,正视这一问题,招回此批产品。
之前我投诉过一次,但联想只是请一个客服的女孩子打电话给我,让我把电脑拿去检查,
大哥,别逗了,这种一天出现一两次的,不定时的问题,售后服务可以检查出来吗?
联想的产品工程师打电话告诉我,他们已经注意到了SL400有这种问题,说是他们已经在想办法了,但并没有回复我,什么时候可以解决,也没有回复我们现在该怎么办,只是让我们等消息,据我了解,有一位网友,和我一样的等,已经超过半年了!
请你们注意深入的了解一下此机型的现状,在联想官方的ThinKPad论坛上,此款机,出现此类问题的用户已经有800多名,论坛上根贴已经超过900多,从未见联想有任何表示,联想根本没有正视过用户出面的问题,也根本不重视客户的投诉。
详细网址详:
http://www.thinkworld.com.cn/forum/viewthread.php?tid=216077&extra=page%3D3&page=1

标 签: lenovo    

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